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Guide des démarches en ligne
Saisir le médiateur en assurances
Permet d'écrire au médiateur dont dépend son assureur, pour le saisir et tenter de trouver une solution à un litige.
Accéder au service en ligneInstitut national de la consommation (INC)
Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :
Assurance auto (véhicule à moteur) : recours en cas de litiges avec l'assureur
Assurance habitation : recours en cas de litiges avec l'assureur